결제·환불 안내
개정일: 2026년 8월 2일 · 유료 결제 기능 개시일부터 적용
판매 상품과 이용 조건
| 상품 | 결제금액 | 지급 |
|---|---|---|
| 10냥전 | 1,000원 | 승인 즉시 |
| 30냥전 | 3,000원 | 승인 즉시 |
| 100냥전 | 10,000원 | 승인 즉시 |
- 표시 가격은 부가가치세가 포함된 금액이며 정기결제·자동충전 상품이 아닙니다.
- 유료 냥전의 유효기간은 충전일로부터 1년입니다.
- 사주 리포트 10냥전, 육효점 1냥전, Q&A 1회당 1냥전이 사용됩니다.
- 쿠폰·이벤트로 지급된 무상 냥전부터 먼저 사용한 뒤 유료 냥전이 사용됩니다.
결제 후 7일 이내
결제일부터 7일 이내이고 해당 결제로 충전한 유료 냥전을 사용하지 않았다면 전액 결제 취소를 요청할 수 있습니다. 환불은 원칙적으로 결제한 수단과 같은 방법으로 처리합니다.
일부 사용 후 환불
일부 냥전을 사용했거나 결제 후 7일이 지난 경우에도 유효기간 안에 남아 있는 유료 냥전은 환불을 요청할 수 있습니다. 환불액은 남은 유료 냥전 1개당 100원으로 계산하며 별도의 환불 수수료를 공제하지 않습니다. 무상 냥전과 이미 사용한 냥전은 환불 대상이 아닙니다.
콘텐츠 이용을 시작한 경우
회원이 사주 리포트 생성, 육효 동전 던지기 또는 Q&A 답변 생성을 요청하면 해당 디지털 콘텐츠의 제공이 즉시 시작됩니다. 정상적으로 제공된 콘텐츠에 사용된 냥전에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 생성이 실패하면 사용한 냥전은 자동으로 같은 종류의 잔액으로 복구합니다.
서비스 하자와 과오금
- 약정한 콘텐츠가 제공되지 않거나 표시·광고와 다르거나 정상 이용이 현저히 어려운 경우, 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 계약 해제·환불을 요청할 수 있습니다.
- 결제 오류로 실제 구매금액보다 더 결제된 과오금은 확인 후 전액 환불합니다.
환불 신청과 처리 기간
고객지원 또는 manulmosai@gmail.com로 가입 이메일, 주문일자, 결제금액과 환불 사유를 보내주세요. 카드번호나 비밀번호는 보내지 마세요.
신청 내용과 미사용 유료 냥전을 확인한 뒤 원칙적으로 접수일로부터 3영업일 이내에 결제 취소 또는 환급에 필요한 조치를 합니다. 원결제 수단으로 부분 취소할 수 없는 경우에는 가능한 환급 방법을 별도로 안내합니다.
서비스 종료
서비스를 종료하는 경우 원칙적으로 30일 전에 알리고, 종료일까지 사용하지 못한 유료 냥전은 남은 금액을 환불합니다. 환불 절차와 기한은 종료 공지에서 함께 안내합니다.
문의
상호: 루다의집 · 대표: 유지영
통신판매업 신고번호: 2026-부천원미-1588
문의: manulmosai@gmail.com